mesh 设备管理没有添加选项怎么办

mesh 设备管理没有添加选项，意味着无法将新设备纳入 mesh 网络进行统一管理，影响 mesh 网络的拓展和功能完善。出现这种情况，主要可从软件层面、硬件连接、网络环境和设备兼容性等方面排查原因并解决。

一、软件层面排查

1. APP 版本问题：mesh 设备管理大多通过手机 APP 进行，若 APP 版本过低，可能存在功能缺失或兼容性问题，导致没有添加选项。可以前往手机应用商店，查看 mesh 设备管理 APP 是否有更新，若有，及时更新到最新版本。小米 Mesh 路由器管理 APP，老版本可能界面布局和功能与新版本不同，更新后能确保拥有完整功能。
2. APP 权限设置：部分手机的权限管理机制可能限制了 APP 获取必要信息，影响添加设备功能。打开手机设置，找到应用管理，选中 mesh 设备管理 APP，确保其拥有存储、网络、蓝牙（若添加设备需蓝牙辅助）等必要权限。如果权限未开启，添加设备时可能无法搜索到新设备，导致添加选项无法使用。
3. 账户登录状态：确认在 mesh 设备管理 APP 中是否已正确登录账户。若未登录或登录状态异常，可能无法使用完整功能。退出账户后重新登录，输入正确的账号密码，确保账户处于正常登录状态。有些 mesh 设备管理系统，只有登录账户后才能进行设备添加等操作。

二、硬件连接排查

1. 设备物理连接：新设备与 mesh 网络的连接可能存在问题。对于有线连接的 mesh 设备，检查网线是否插好，网线是否有损坏。若网线松动或损坏，可能导致设备无法与 mesh 网络通信，进而在管理界面不显示添加选项。对于无线连接的设备，查看设备的 Wi-Fi 设置，确保其连接到正确的 mesh 网络名称（SSID），且信号强度正常。信号过弱可能导致连接不稳定，影响添加操作。
2. 设备指示灯状态：观察新设备和 mesh 节点设备的指示灯状态。正常情况下，新设备在等待添加时，会有特定的指示灯闪烁提示；mesh 节点设备在工作正常时，指示灯也会呈现正常的工作状态。如果新设备指示灯不亮或常亮无闪烁，可能设备存在故障；mesh 节点设备指示灯异常，可能表示网络连接或设备本身有问题。TP - LINK 的 mesh 路由器，正常工作时，电源指示灯常亮，网络指示灯闪烁；新的无线设备在待添加状态时，其 Wi-Fi 指示灯会有规律闪烁。

三、网络环境排查

1. 网络稳定性：mesh 网络不稳定可能导致设备添加功能无法正常使用。使用手机或电脑连接 mesh 网络，进行网络速度测试，查看网络延迟、下载速度和上传速度是否正常。若网络延迟过高或频繁掉线，可能是网络信号干扰、路由器负载过高或网络配置错误。尝试将 mesh 路由器放置在开阔位置，避免周围有微波炉、蓝牙音箱等干扰源；重启 mesh 路由器，缓解路由器负载；检查路由器的网络配置，如 DHCP 服务器设置是否正确。
2. IP 地址冲突：当 mesh 网络中存在 IP 地址冲突时，可能影响新设备的添加。登录 mesh 路由器管理界面，查看已连接设备的 IP 地址列表，检查是否有重复的 IP 地址。如果存在 IP 地址冲突，可以在路由器管理界面中，重新分配 IP 地址，或者启用路由器的 IP 地址冲突检测功能，自动解决冲突问题。

四、设备兼容性排查

1. 设备型号兼容性：新设备可能与现有的 mesh 网络设备型号不兼容，导致无法添加。在购买新设备时，应查看设备的产品说明，确认其是否支持与现有的 mesh 网络设备进行组网。不同品牌的 mesh 设备，在兼容性上可能存在差异，尽量选择同一品牌或官方推荐可兼容的设备进行组网。小米的 mesh 路由器，在官方网站上会列出支持组网的设备型号列表，购买新设备时可参考该列表。
2. 协议兼容性：mesh 网络使用特定的通信协议，新设备若不支持该协议，也无法添加到 mesh 网络中。了解 mesh 网络所使用的协议，如 802.11ac、802.11ax（Wi-Fi 6）等，确保新设备支持相同的协议。一些老旧设备可能只支持 802.11n 协议，无法与支持 Wi-Fi 6 的 mesh 网络设备进行高效通信和添加操作。

五、其他排查与解决方法

1. 路由器固件更新：mesh 路由器的固件版本过低，可能存在功能缺陷，导致设备管理没有添加选项。登录 mesh 路由器管理界面，在固件更新选项中，检查是否有可用的固件更新。若有，按照提示下载并安装更新，更新完成后，重启路由器，再尝试添加设备。华硕的 mesh 路由器，新的固件版本可能修复了旧版本中设备添加功能的漏洞。
2. 恢复出厂设置：若上述方法都无法解决问题，可以尝试将 mesh 设备（包括路由器和新设备）恢复出厂设置。恢复出厂设置会清除设备的所有配置，将其还原到初始状态。在 mesh 路由器和新设备上，找到恢复出厂设置的按钮或小孔，使用牙签等工具长按该按钮或小孔，直到设备指示灯闪烁或变化，表示恢复出厂设置成功。恢复出厂设置后，重新进行设备的配置和添加操作。但恢复出厂设置前，需备份重要的网络配置信息，如 Wi-Fi 密码、静态 IP 地址等。

拓展阅读：

1. 什么是 Mesh 网络协议：Mesh 网络协议是 Mesh 网络中设备间通信遵循的规则，如 802.11s 协议，规定了设备如何自组织、自修复形成网络拓扑，实现节点间通信与数据转发。
2. 如何优化 Mesh 网络的设备管理：合理规划设备分组，利用管理 APP 的标签功能区分不同区域或功能设备；定期清理已删除或离线设备记录，避免管理界面混乱；设置设备访问权限，保障网络安全与管理有序。
3. 如何判断 Mesh 设备是否支持组网：查看设备产品说明书或官网参数，是否标明支持 Mesh 组网；咨询设备厂商客服，确认设备与现有 Mesh 网络设备的兼容性和组网方式。